Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R: O prazo médio de entrega é de 5 a 15 dias úteis após o envio, dependendo da sua região e da forma de entrega (Correios ou transportadora).
De onde vem o produto?
R: Todos os nossos produtos são enviados do Brasil, diretamente do nosso centro de distribuição, com garantia de procedência e qualidade.
Qual a qualidade dos produtos?
R: Trabalhamos com suplementos de qualidade premium, fornecidos por marcas reconhecidas no mercado nacional. Prezamos por qualidade, procedência e transparência.
Quando meu pedido será enviado?
R: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e enviado em até 2 a 5 dias úteis. Você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreio assim que o envio for realizado.
Posso parcelar por boleto?
R: Não. O boleto bancário é aceito apenas para pagamento à vista. Parcelamento está disponível apenas via cartão de crédito.
Comprei mais de um produto no mesmo pedido, mas só recebi parte deles. Isso é normal?
R: Isso não é comum. Todos os produtos de um mesmo pedido são enviados juntos. Se notar algo incompleto, entre em contato com nosso atendimento imediatamente para verificarmos o ocorrido.
Não consigo rastrear meu pedido. E agora?
R: O código de rastreio pode levar até 48 horas úteis para ser atualizado no sistema dos Correios ou da transportadora. Caso o prazo seja excedido, nos avise para que possamos acompanhar diretamente.
Quais formas de pagamento posso utilizar?
R: Aceitamos:
